Nota: Si todo funciona bien con su teclado, por favor no actualice el firmware. Existe la posibilidad de que pueda dañar su teclado.

Por favor, siga el instrucciones correctamente para actualizar el firmware.

1. Descarga el firmware correcto para tu distribución (K12 Non Backlight/ K12 RGB Backlight/ Retroiluminación Blanca/Gateron switch/ Keychron optical switch) de lo contrario, puede dañar tu teclado.

2. Asegúrate de haber cambiado el teclado al modo cable. Si actualizas el teclado en modo bluetooth, bloqueará tu teclado.

3. Asegúrate de haber cambiado correctamente el interruptor del sistema. (Significa que necesitas cambiar el teclado a Windows si usas Windows, necesitas cambiar el teclado a Mac si usas Mac)

4. Asegúrate de que tu el teclado está conectado a la PC/Mac a través del cable que viene con la caja (si estás usando un cable de terceros, por favor asegúrate de que el cable pueda transmitir datos, ya que algunos cables solo se pueden usar para cargar).

5. Asegúrate de que uses solo teclado Keychron para conectarse con la PC, de lo contrario, podría actualizar el firmware de tu otro teclados. Si tienes varios teclados Keychron, por favor actualiza el firmware uno por uno, no conectes todos los teclados a la computadora al mismo tiempo.

6. Ahora comienza a ejecutar el archivo exe para Windows o el archivo app para Mac. En Mac, si encuentras el problema de “App is damaged and can’t be opened. You should move it to the Trash.” Por favor, sigue las instrucciones en esta página para solucionarlo.

7. Después de actualizar el firmware, mantén presionadas las teclas "Fn"+"Z"+"J" juntas durante cinco segundos para hacer el restablecimiento de fábrica. Luego estarás listo para usarlo.

Descargue el Firmware desde el siguiente enlace:

(¡ATENCIÓN!: Todos los firmwares a continuación son firmware original de fábrica. Si su teclado funciona bien, por favor no pruebe el firmware, de lo contrario destruirá su teclado.)